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1.收到商品時發現有缺失、撞傷、壓傷或因運送過程造成包裝損壞等情形，請立即拍照存證，並於（24小時內以e-mail通知），本店將盡速為您處理退換貨事宜。

2.美食食品類因衛生因素考量，除（瑕疵品）外，一經拆封後將不退換，請考量清楚後再拆封食用。

3.七天鑑賞期內退貨請保持商品完整性，商品必須為（全新未經使用），商品包裝需完整回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、商品外膜等請一併退回，若有缺件，商品毀損不完整情況發生，可能影響您退貨的權益，本公司也可能依毀損程度扣除為回復原狀必要費用後為退費。
七日鑑賞期：請注意，鑑賞期非試吃期，若不確定購買，請勿拆封！商品到貨日開始計算起含例假日。

4.若非本公司責任之退/換貨，需由消費者負擔運費。